I. TỔNG QUAN DỊCH VỤ

1. Giới thiệu dịch vụ
- Tên dịch vụ: MeMusic
- Mô tả dịch vụ:
+) MeMusic là dịch vụ cổng âm nhạc tổng hợp trong đó Khách hàng có thể truy cập web/wap dịch vụ để nghe/xem/tải các bài hát audio và MV ca nhạc thuộc đa thể loại âm nhạc: pop, rock, RnB, ballad, country, hip-hop, nhạc trẻ, nhạc cách mạng, nhạc giao hưởng, thính phòng, nhạc dân ca... của các ca sĩ trong và ngoài nước. Dịch vụ cập nhật kho nhạc mới liên tục nhằm đáp ứng nhu cầu thưởng thức âm nhạc hàng ngày trong đời sống của khách hàng.

+) MeMusic cung cấp 3 loại gói cước bao gồm:
+ Gói Âm nhạc là gói dịch vụ tổng hợp cho phép khách hàng nghe/xem/tải tất cả các nội dung có trên hệ thống dịch vụ.
+ Gói Sao Bolero là gói dịch vụ chuyên biệt về dòng nhạc Bolero của các ca sĩ nổi tiếng từ xưa đến nay ( http://memusic.vn/sao ).
+ Gói Teen Bolero là gói dịch vụ chuyên biệt về dòng nhạc Bolero của các ca sĩ trẻ thế hệ tuổi teen (http://memusic.vn/teen).
- Đầu số dịch vụ: 9078
- Website/wapsite dịch vụ: http://memusic.vn

2. Tính năng dịch vụ
- Xem trực tuyến (Streaming): Cho phép khách hàng truy cập đường link dịch vụ để nghe/xem trực tuyến và tải các bản nhạc audio hoặc các video ca nhạc được upload lên dịch vụ. Đối với khách hàng VinaPhone trả phí sử dụng dịch vụ theo gói: hoàn toàn miễn phí 3G/4G khi truy cập link dịch vụ và nghe/xem/tải.
- Tìm kiếm (Search tool): Hệ thống sẽ cho phép khách hàng tìm kiếm nội dung theo từ khóa bằng cách nhập một từ/ cụm từ và nhận được kết quả là các nội dung có liên quan đến từ khóa mà khách hàng đã nhập (trùng tên bài hát/tên ca sĩ).
- Bình luận: Sau khi đăng nhập, Khách hàng có thể sử dụng tài khoản đã đăng nhập để bình luận trên các nội dung của dịch vụ.
- Chia sẻ trên các mạng xã hội khác: Hệ thống cho phép Khách hàng bấm nút Chia sẻ trên giao diện dịch vụ để chia sẻ các nội dung mong muốn lên trang cá nhân của người dùng trên các mạng xã hội khác hoặc copy link trang chủ/trang nội dung để viết bài trên các trang cá nhân của người dùng trên các mạng xã hội khác.
- Yêu thích: Hệ thống cho phép Khách hàng sau khi đăng nhập có thể thao tác yêu thích bài hát hoặc theo dõi các nghệ sĩ. Các bài hát đã nhấn nút yêu thích sẽ được cập nhật trong Playlist cá nhân của người dùng, các nghệ sĩ đã nhấn nút theo dõi sẽ được cập nhật trong Danh sách theo dõi của người dùng.
- Thông báo: Hệ thống dịch vụ gửi thông báo đến số điện thoại của Khách hàng đã đăng nhập, bao gồm các thông báo: Thông báo chính sách dịch vụ, CTKM,...; Thông báo nội dung mới, hấp dẫn.

3. Đối tượng và điều kiện sử dụng dịch vụ
- Đối tượng sử dụng: Tất cả các thuê bao trả trước và trả sau đang hoạt động hai chiều trên mạng VinaPhone.
- Điều kiện sử dụng: Thuê bao đang trong vùng phủ sóng 3G/4G của mạng VinaPhone.

II. KỊCH BẢN ĐĂNG KÝ/ HỦY GÓI ÂM NHẠC - DỊCH VỤ MEMUSIC

1. Giá cước dịch vụ

STT	Nội dung	Mã gói	Mức cước (đã bao gồm VAT)
1	Gói Âm nhạc Ngày	M1	3.000đ/ 1 ngày
2	Gói Âm nhạc Tuần	M7	10.000đ/ 1 tuần ( Có trừ bậc thang)
3	Gói Âm nhạc Tháng	M30	25.000đ/1 tháng ( Có trừ bậc thang)
4	Cước gửi tin nhắn tới 9078		Miễn phí
5	Cước data truy cập wapsite/ứng dụng dịch vụ		Miễn phí khi đã đăng ký gói cước

2. Quy trình đăng ký/hủy dịch vụ

Cách 1: Đăng ký/hủy qua SMS

STT	Tên gói cước	Cú pháp đăng ký	Cú pháp hủy	Đầu số
1	Gói Âm nhạc Ngày	M, M1, DK M, DK M1, MU, DK MU	HUY M1	9078
2	Gói Âm nhạc Tuần	M7, DK M7	HUY M7	9078
3	Gói Âm nhạc Tháng	M30, DK M39	HUY M30	9078

Cách 2: Đăng ký/hủy qua website:
Khách hàng truy cập website dịch vụ tại địa chỉ http://memusic.vn và làm theo hướng dẫn để đăng ký/hủy gói dịch vụ.

Cách 3: Đăng ký/hủy qua wapsite
Khách hàng truy cập vào wapsite dịch vụ tại địa chỉ http://memusic.vn và làm theo hướng dẫn để đăng/hủy gói dịch vụ.